几十年来，隐私保护行业一直致力于为当今数据驱动的技术、经济和社会构建坚固而稳定的“城墙”。历史证明，及早投资于专业化的劳动力会在日后带来丰厚的回报。在全球财政压力和地缘政治不稳定的背景下，新兴数据驱动技术的出现和普及、隐私法规的增多、以及隐私执法和诉讼的影响，都突显了有效且专业的隐私治理作为推动因素和差异化优势的重要性。

报告内容有什么？

超过80%的隐私专业人员在现有的隐私工作中被赋予了额外的职责

隐私合规性以及组织如何努力实现更佳的合规状态仍然是大多数组织持续关 注的重点。几乎所有的组织为了实现业务目标都会以某种形式处理个人数据，从小型组织仅处理少数员工的个人数据，到大型跨国公司每分钟处理大量敏感个人数据以向消费者提供定制化服务。

额外职责涉及的领域包括：AI治理、消费者保护、人权、内容审核与线上安全、平台责任、数据治理与数据使用（将数据视为资产）、数据伦理、竞争与反垄断、网络安全监管合规、产品责任、知识产权，以及数字架构和基础设施。

近年来的发展进一步凸显了隐私专业领域的重要性。为了在有效处理个人数据时保护个人权利，以及在发生各种数据泄露事件或技术持续进步后做出适当响应，需要更好的合规实践。隐私专业人士在帮助各自组织实现核心业务目标和保持竞争力方面发挥着越来越重要的作用。

然而，隐私专业人士的工作范围已不再局限于狭窄的职责。越来越多的组织希望这些专业人员能够应对内部和外部复杂的环境。因此，隐私专业人士被赋予了更多的额外责任。今年的调查显示，绝大多数受访者在其日常职责之外还被要求承担更多任务。特定领域的现有高层领导者的个人职责也在扩大和提升。例如，在受访的首席隐私官中，69%的人增加了对AI治理的责任，69%的人负责数据治理与伦理，37%的人负责网络安全监管合规，20%的人承担起平台责任。

这一趋势在团队层面也持续显现，超过80%的隐私团队承担了超出隐私范畴的职责。具体来看，55%以上的隐私专业人士在其职能中包含了AI治理责任；58%以上的人负责数据治理和数据伦理；32%左右的人涉及网络安全监管合规；19%左右的人承担平台责任。这表明，隐私团队的工作范围正在不断扩大，以应对更加复杂的业务需求。

全球范围内，不同规模和行业的组织中的隐私专业人士肩负的责任越来越多。这一现象由多个因素驱动，这些因素使得整体环境日益复杂。具体因素包括：

• 法律、政策和监管环境的复杂性不断增加；

• 执法力度加大带来的影响；

• 更复杂技术的应用日益广泛；

• 因隐私请求增加而产生的工作量上升；

• 需要应对持续出现的新挑战；

• 管理和响应数据泄露事件；

• 以及董事会越来越多地希望隐私专业人士协助实现更广泛的组织合规活动。

面对日益复杂的隐私环境，各组织通过增加隐私预算和任命更高级别的隐私领导者来管理不断壮大的隐私团队作出回应。此外，他们还优先将有限的资源投入到正确的战略合规重点上，例如隐私培训、建立成熟的隐私风险管理方法，并在可能的情况下利用技术来支持和促进合规工作。本报告的其余部分将深入探讨这些复杂性对合规工作的影响，以及组织为此采取的应对措施。

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IAPP_Governance_Report_2024_Executive_Summary

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