新表格允许居民和非居民提出宣誓和未宣誓的投诉，详细说明可能违反《加州消费者隐私法》的行为。还有一个常见问题页面可以帮助个人填写投诉。

会议期间，CPPA特别顾问、CIPP/US的Elizabeth Allen表示，新系统在7月6日软启动后收到了13起投诉。她说，在迄今为止的投诉中，77%是宣誓的，54%是由州居民提交的，限制使用敏感个人信息的权利是最被指控的违反CCPA的行为，而普通用户发现了四种潜在违反CCPA的投诉。

CPRA新规定

作为CCPA的一项规定，加州公民目前无需居住在该州即可提出投诉。

CPPA董事会主席Jennifer Urban表示，新投诉系统的推出与网站的界面很好地结合在一起。

厄本在CPPA董事会会议上表示：“我期待着（找到）我们能从收到的投诉中学到什么。我们最终会有更多的信息，根据我们的总法律顾问的建议，我个人非常重视定期获得一份报告，说明投诉系统中的观察结果。这对董事会来说很有价值，了解哪些优先事项对公众和企业都有价值。”

新的CPPA投诉表指出，个人的“投诉可用于广泛监控行业合规性或告知执法行动”，而披露所提供的任何个人信息可用于“行政或司法程序”。

该表格提出了六个必要的问题，包括投诉的性质，如删除事项的权利和选择退出商业数据共享的权利。其他必要的问题包括申诉人指控侵犯其隐私的实体的名称，以及个人是否在提出申诉之前联系了该实体。

第七个问题询问用户提交的投诉是宣誓的还是未宣誓的。提出宣誓投诉的用户必须提供他们的联系信息，并证明他们声称的事实是真实的，否则将被处以伪证罪。如果用户进行了宣誓投诉，表格会填充个人输入联系信息所需的字段。

CPPA董事会成员Vinhcent Le表示，新表格是朝着精简该机构为利益相关者提供的一系列服务的正确方向迈出的一步。

Le在会议上表示：“这正是我希望该机构为公众和企业提供的其他工具，无论是提交风险评估还是安全（认证）。只是为了尽可能简化合规性。”

*文章来源：iapp.org

*原标题：CPPA 推出新的 CPRA 投诉表

*整理编辑：A隐小私(yinxiaosi00)

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