澳大利亚信息专员办公室于8月8日发布的最新《澳大利亚社区对隐私的态度调查》全面概述了澳大利亚人的隐私态度和经历，以及他们如何受到最近事件的影响。

• 澳大利亚人关心自己的隐私。十分之九的受访澳大利亚人清楚地理解为什么他们应该保护自己的个人信息，62%的人认为保护个人信息是他们生活中的一个主要问题。

• 澳大利亚人觉得自己无法控制自己的隐私，也不知道该怎么办。只有32%的人觉得自己可以控制隐私，一半的人认为，如果他们想使用一项服务，他们别无选择，只能接受该服务对他们数据的处理。五分之三的人关心自己的数据隐私，但不知道该怎么办。

• 大多数澳大利亚人都有过负面的隐私体验。47%的人被一家组织告知，他们的个人信息在前一年涉及数据泄露，四分之三的人表示，他们因数据泄露而受到伤害。

• 澳大利亚人对某些数据做法有强烈的感受。十分之九的人担心组织将客户信息发送到海外。96%的人希望在使用人工智能做出可能影响他们的决定之前先有条件。

• 不信任程度很高。只有四个部门（卫生、联邦政府、金融和教育）更受澳大利亚人的信任，能够处理他们的个人信息。不到一半的人相信组织只会收集他们需要的信息，按照他们的意愿使用和共享信息，安全地存储信息，允许个人访问他们的信息，并在不再需要时删除信息。

• 澳大利亚人希望采取更多措施来保护他们的隐私。84%的人希望在信息的收集和使用方面有更多的控制权和选择权。大约十分之九的澳大利亚人希望企业和政府机构采取更多措施保护他们的个人信息。

  
  

从全民教育的角度来看，主要收获如下

澳大利亚消费者越来越意识到自己的隐私风险，他们越来越了解隐私在数字环境中对他们意味着什么，以及一个组织如何管理消费者隐私可能是决定与一个组织打交道或继续与之打交道时的成败因素。

随着新法律试图缩小消费者隐私保护与技术进步之间的差距，全球隐私格局正在迅速变化。澳大利亚总检察长部门审查《隐私法》的最终报告于2月发布。我们很可能会在2024年上半年看到一项详细的法案，对这项法律进行大规模和广泛的修改。

组织管理不善或缺乏对隐私和数据保护风险的适当投资，可能会导致严重的财务和非财务损失、声誉和品牌损害以及消费者信任的丧失。现在是时候开始规划这些监管变化的影响，并制定你未来的州隐私策略了。

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