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根据《欧盟人工智能法案》，营销处于灰色地带
2024-06-20 17:57:41
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当《欧盟人工智能法案》计划上线时，广告中出现人工智能生成内容的最佳通知方式的不确定性只是营销人员面临的挑战之一。
德国欧洲议会议员Axel Voss的幕僚长Kai Zenner在IAPP人工智能治理全球2024会议上告诉与会者，围绕广告和营销的问题是《人工智能法案》的一个领域，谈判代表认为这些问题“经得起未来考验”。
他表示，随着该法案的实施，可能影响广告空间的领域的进一步定义可能会通过行为准则，而不是通过指导方针，但这些信息可能要到2026年才能获得。
他说：“当时在我们的谈判中，即使是学者也无法就水标记是否是人工生成内容的解决方案达成一致。”
Zenner的言论强调了广告与人工智能的复杂关系，以及护理企业必须遵守的规定。该法案主要侧重于在“高风险系统”或可能对个人权利产生重大影响的系统周围设置护栏。如何执行法律的各个方面将由欧盟委员会和欧洲人工智能办公室决定。
广告公司Criteo负责政府事务和公共政策的副总裁Nathalie Laneret指出，广告和营销不被列为高风险，除非涉及到就业类别下的定向招聘广告。她表示，这符合《欧盟通用数据保护条例》此前制定的标准，并表示大多数日常营销运营可能不会受到影响。
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她说：“我认为，从这两套法律中可以明显看出，我们所谈论的是一个非常高的标准。”
但Zenner反驳道，各种法律的相互关联也留下了混乱的可能性。
他指出，像暗模式这样的东西——人们被操纵或诱骗通过界面或算法做出负面决定——最初被认为是《人工智能法》中提到的一个用例，但被放弃了，因为《数字服务法》已经禁止了这种使用。
人们对政治广告也提出了类似的担忧，但随着更有针对性的法规的出台，这种担忧也消失了。
他说：“到目前为止，这真的是一个未知数，也许我们最终会看到哪些人工智能系统受到了影响。”但同时，如果监管机构没有推动完成该法案，“也许我们会发现更多未被关注的用例，”Zenner补充道。
Laneret说，该法案给广告商提出了其他问题，比如监管机构将如何协调GDPR如何限制个人数据，以及如何在该法案的风险等级中判断这些信息。她希望未来几个月围绕人工智能的讨论能为定义数字世界的整体风险提供更多的指南针。
但营销公司Acxiom的欧洲隐私官员Sachiko Scheuing表示，公司可以采取一些措施为进一步的指导做好准备。她说，该法案中对人工智能治理的许多要求与数据保护所需的要求类似，并且是可复制的。
她还表示，考虑到人工智能在营销界的普遍性，即使大多数应用程序被认为是低风险的，如果进一步的以广告为重点的指导意见出台也不足为奇。
Acxiom的一项公司调查发现，47%的营销人员在某些功能中使用人工智能，她说，她敦促听众开始记录他们计划如何遵守法规，即使未来的指导意见不会过于关注他们的行业。
“我认为，建立某种政府框架是不可避免的。”“但广告中的（风险）只是，我们是否应该播放这则广告？它与对个人的真正伤害无关。所以我认为目前它还远远没有被关注。”
文章整理于iapp.org，由隐私合规交流圈 隐小私整理，转发请备注出处
*整理编辑：A隐小私(yinxiaosi00)
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