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准美国RN们！偷偷告诉你们这些顶级面试技巧，请查收！
2024-01-30 09:34:42
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备考经验、考试政策、医护求职、1v1咨询服务
美国雇主在招聘护士时越来越倾向于询问与行为相关的问题，以更深入了解应聘者在各种情境下的表现。他们通常会要求应聘者提供具体场景的例子。
不必担心，今天我们将分享一些美国雇主在面试中常问到的问题，并提供我们的建议作为参考，帮助你更好地准备回答这些问题。
团队合作方面的问题：
在谈论团队合作时，面试官关心的是你如何有机地融入他们的团队，并且你在与不同性格的人协作时的策略。
于细微处见功力，于细节中见成效！
我们建议你通过一个具体的故事来展示，例如你是如何处理一个性格矛盾的同事，应对医疗团队内部的分歧，或者应对团队面临的一个具有挑战性的病例。
在分享这个经历时，不仅要强调你的应对方式，还要谈及你从中学到的经验，并强调其中的积极收获。
请描述一次你不得不与一位相处较为困难的同事密切合作的经历，并阐述你是如何处理这种情况的？
参考回答：在面试中避免谈论同事的负面之处。解释与难以相处同事合作的具体情况，说明为何相处困难。分享你是如何处理这种局面的，尝试将任何负面经验转化为积极的学习机会。
强调你从中获得了什么经验，以及如今你可能采取了哪些不同的方法。是否曾尝试解决分歧，或者是否成功建立了更好的合作关系？强调在紧张情况下保持专注于患者、患者的护理和家人，因为这是最为重要的。
在工作场所中尊重差异是关键，有时这意味着避免讨论特定敏感话题，如宗教或政治。虽然并非每位同事都能成为朋友，但共同努力是提供出色护理的关键。
分享一下你在医疗团队内部遇到的冲突经历，具体描述冲突的性质以及你是如何处理的？
参考回答：描述涉及到的医疗团队内部冲突的背景，明确涉及的人员以及你在其中的角色。讨论可能的积极结果，并强调你从中学到的经验。
在医院环境中，冲突经常发生，尤其是在新护士和有经验的工作人员之间，以及医生和护士之间。曾经发生过一次，一位家长对一名新护士在术后未能密切监测病人呼吸的情况表示担忧。我在帮助护士的过程中，接到了这位母亲的反馈。
我主动与她进行了沟通，解释并消除了她的担忧。随后，我与护士分享了这位母亲的关切，但护士对我的介入感到不满，认为我不应该介入她的工作。我意识到病人及其家属的担忧是不容忽视的。
回过头来，我与护士教育工作者进行了交流，希望能够将这次冲突转化为教育机会。这次经历使我更深刻地理解了团队协作和患者关系的重要性。
谈论一个让你对医疗团队感到格外自豪的时刻。请描述在这个情境中你扮演的角色？
参考回答：逐步描述具体情境和你采取的行动。什么事情发生了，使你感到骄傲？在这一情境中，你扮演了怎样的角色，谁参与其中？最终的结果如何？
在ICU的工作环境中，有无数时刻让我对自己作为一名护士和这个特殊社区的一员感到自豪。
观察到病人在困境中奋发生存、迈出用义肢的第一步，或者见证病人成功接受新心脏移植，这些都是我们渴望参与的重要瞬间。
即便我未亲自传递消息或提供护理，我的病人所获得的好消息也直接影响到我。
描述一次你担任领导职务的经历。
参考回答：这不需要什么正式的东西。回顾一次你挺身而出、掌控局面的经历，这不必是正式的场合。
在那个时候，你面临了什么情况？是什么驱使你成为领导者？谁参与其中？在这一情境下，是否出现了一些特殊的机遇？
在我的职业生涯中，有很多时候我被委任为护士长，需要领导团队、迅速应对并做出棘手的人员配置决策。
作为主管护士，我负责确保患者分配是公平和平等的，同时也需要确保护士的技能能够胜任相关任务。
关于护理患者的问题：
护理机构期待招聘到具备卓越病人护理技能的护士。
温馨关怀，用心沟通，为患者家属带来安宁。
在医疗行业，教育背景具有极其重要的地位。我们建议您分享自己提供过一流病人护理服务的经验，或者讲述您不懈努力为患者及其家人提供支持的事例。
请分享一个病人家属对您护理不满意的实例，并详细描述您是如何妥善处理这种情况的？
参考回答：请提供一个具体的例子，详细说明病人家属对您护理不满意的情况，并包含双方的观点。
切记避免负面言论，如出现错误，要勇于承担责任。同时，分享您从中学到的积极经验，例如您学到了什么、是否会改变您的做法以及如何将经验转化为积极因素。
一个案例是，我曾调至一家陌生的工作单位，对补给的不熟悉导致病人的母亲对我产生怀疑。我全天都在不断证明自己，解释护士工作的差异。
尽管事情并非总是对或错，但我遵循了政策，通过与主管护士的沟通解决了问题，确保了与家属的正常联系。
你是如何与不具备医学知识的人进行沟通的？请分享一个你向没有医学背景的人解释病情的实例。
参考回答：详细描述你在类似情况下的表现，包括使用了哪些具体的词汇和术语，以及你如何确保对方理解了你的解释。
在与没有医学培训的病人和家属沟通时，我们必须采用简单易懂的语言，并采用逆向导的方法来确保他们理解我们传达的信息。
例如，有一次我需要向一位孩子做了扁桃体手术的家庭解释术后护理。我选择使用更通俗的词汇，如"大便"替代专业术语，并使用"泰诺"代替"对乙酰氨基酚"，以确保对方更容易理解我的说明。
请分享一次您成功为病人或家庭提供有效培训的经历。
参考回答：分享一个您知道病人或家人对您的培训表示认可的故事。描述您如何确认成功传达了信息，例如通过要求他们以自己的话复述所学内容。
采用反向教导的方法可以确保理解程度。为了提供更全面的教育，除了书面资料外，还可以利用视频或实际演示等多种形式。
比如，我曾为一家庭提供了关于脊柱融合手术后的脊柱护理培训。在教导的过程中，我要求父母亲自示范如何将孩子从床上转移到椅子上，这样我能够确保他们真正理解并掌握了相关信息。
分享一个病人或其家人因为您的照顾而感到特别高兴和感激的经历。
参考回答：在儿科工作既具有挑战性又充满回报。有时，由于工作、其他孩子或之前的承诺，父母无法24小时陪伴在床边。
在一个特殊的轮班期间，我负责照顾一对六个月大的双胞胎。由于父亲需要工作，母亲在家照顾双胞胎妹妹和其他孩子，因此无法陪伴在床边。
在工作时间内，我利用适合孩子年龄的玩具和他们互动，当孩子的妈妈打电话来查看时，我将手机放在孩子旁边。
母亲能听到婴儿的笑声，这拉近了他们之间的距离，让母亲感动得流下了眼泪。她说在住院期间没有其他护士为孩子做过这样的事，她永远感激不尽。
请分享一个您不得不与一个充满敌意的病人打交道的实例。描述您是如何处理这种情况的，以及最终的结果如何。
参考回答：分享一次与充满敌意的病人互动的经历，详细描述病人表现出的敌意行为、您的反应、个人感受以及与病人的互动过程。在处理这种情况时，我意识到敌意可能是因为病人正经历着疼痛和远离家人的困扰。
有一次，一个病人拒绝服药，尽管我尝试了各种方法，她仍然在吃完后吐了出来。我随即寻求了护士长、医生和社工的帮助，进行多次交谈和电话沟通。
最终，我们了解到病人之所以吐药是因为她喜欢将药物混在巧克力布丁中。考虑到她年老且患有痴呆症，我们在与社工的交流中发现了她对药物的偏好，解决了沟通障碍，从而化解了病人的敌意情绪。
在美国护士面试中，回答行为相关问题尤为重要，这需要具体的经历和深刻的思考。团队合作、处理冲突、领导经验以及与患者和家属的沟通都是关键领域。
在这个过程中，展现出良好的沟通能力、团队协作和问题解决能力是至关重要的。而在照顾患者方面，除了技术层面的护理，关心患者家属、灵活应对困难病例以及处理敌意情况也是护士面试中的关注点。
希望这些回答示例能够为你在未来的面试中提供灵感，成为你成功的秘密武器。护理不仅仅是技术活，更是一种关怀和责任的体现。
在面对充满挑战的工作中，每一位护士都是医疗领域的不可或缺之角。加油，成为那个照亮患者生命的闪亮之星！
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由于近几年人才紧缺，护士短缺现象日益明显，护士地位不断攀升，护士工资也再创新高，像加州和纽约州的护士时薪可达120美金。
要求中专及以上的护理学专业毕业学历。 如有护士执业证书需要和学历材料一起进行认定。
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