未来几年，要想在众多竞争对手中脱颖而出，赢得最热门的人力资源职位，求职者应当具备哪些技能？我们采访了一系列亚太地区的业务领导，以期找出确切答案。

01

着眼于最炙手可热的人力资源技能

我们都知道，企业每周都会发布令人兴奋的新职位，招募准备充分的人力资源人才，但求职者当下对新技能的选择，可能会在很大程度上决定他们的职业前景。我们之前的研究结果表明，眼下数据和科技领域人力资源岗位的需求格外旺盛，尤其需要人力资源人才能够运用有价值的数据集和以人为本的新型组织技术，从而为企业带来关键竞争优势。

那么，这些岗位最需要哪些技能？正如这份人力资源技能图所示：

未来人力资源职位需要的技能比以往任何时候都更清晰可见。例如，在数据分析领域，求职成功与否越来越取决于求职者能否运用数据管理概念、解决数据质量难题，以及将财务数据和人力数据进行关联完成指标设计。鉴于这些所需技能均已预先阐明，人们在求职过程中就更需要制定自己的技能表，列举迄今已经具备的通用技能，然后研究在下一份工作中，可能获得的培训和发展。

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调查企业的培训投入

如今，瞄准顶尖人力资源人才的企业都注意到，胸怀抱负的求职者除了关注职位描述，还要求获取清晰的培训计划。近期，普华永道数字服务体验中心合伙人Philip Otley向PageGroup透露，人们在求职时越来越注重新职位是否有助于自身的终身学习，这一现象在人力资源领域尤其明显。Philip Otley称：“高校开始认识到，变化有时就发生在人们攻读学位期间，它会迫使人们改变入学时的初衷，转而瞄准其他职业方向。因此，高校和其他教育机构开始探索提供‘微学分’，聚焦以学生为本的教育，为商务人士规划终身教育计划。”

在工作领域，这一变化意味着，企业要为职员提供专门的课堂培训和体验项目。因此，具有构建学习文化经验的人力资源主管将更具优势。Michael Page执行董事兼区域董事总经理Anthony Thompson表示，教育机构也应针对这一变化提供更为灵活的教育服务。他指出：“对于终身学习和在职培训的迫切需求，定将推动传统教育机构顺应趋势变化，确保未来人才无论是24岁还是44岁都能够准备充分，满足岗位需求。因为，如果当前的教育机构拒绝改变，新的机构将会取而代之。”
 

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关注领导层的偏好和企业愿景

目前已有大量内容介绍企业如何筛选高管候选人，这些内容也同样适用于人力资源求职者。那么，有哪些好的建议可以提供给想要评估未来雇主的人力资源专业人士？怡安集团敬业度实践领导者Catherine Ng表示：“对我来说，答案非常简单，就是领导能力。理想情况下，求职者最好能跟首席执行官面谈，不过这也取决于应聘的职位高低。”由于并非每个求职者都能接触到首席执行官，因此，了解目标企业的领导哲学是关键，尤其是在管理人才方面。

Catherine Ng 认为：“在这个日新月异的时代，随着企业不断自我革新，创新方式方法，对人力资源员工而言，最重要的是了解企业的愿景和目标。”鉴于目前各种变化层出不穷，因此领导者的领导能力至关重要。Catherine Ng 指出：“一切都不会长久保持不变，所以前进的方向和指导原则最为关键。而这些都是由最高领导层决定的。如果我想要评估一个组织未来取得成功的可能性有多大，那么领导能力将是最清晰有力的依据。”

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全面探索人力资源工作

即使今天，仍有很多初入人力资源领域的人员只是站在某个特定角度或从行业外审视这份工作，认识不到该领域囊括的广阔机会、专业知识，以及为当今顶尖企业输送人才所需的各类技能。正如PageGroup亚太区人力资源总监Greg Tadman所言，眼下是从事人力资源职业的最佳时机，他说道：“这个行业已变得比以往更为宽广，商业价值更高，影响力也更大。

在我看来，人力资源行业最吸引人的地方就是覆盖范围非常广，从招聘和吸收人才，到培养出既具备专业知识，又掌握通用技能的人才。我们现在见证了各类人员的成长，从直接接洽商业伙伴，为公司创造价值的人员，到处理文书工作、档案、薪酬和入职相关事务的人员。如果你对人感兴趣，例如心理学专业人士，那么人力资源工作将是个不错的选择。当然，对于想要从事这一行的人而言，人力资源工作会比想象的更有吸引力、更有趣。”
 

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企业是否投资人才？

普华永道曾对未来职场进行了全面研究，并发布了《未来职场研究报告》，预计了2030年的职场情况，其中一项主要观点是，企业必须投资人才，而非岗位。报告指出：“培养敏捷性、适应能力和再技能化。”Philip Otley表示，尽管在未来的职场中，自动化会颠覆很多现有工作，但优秀的企业将长期投资员工发展，帮助他们转入更高端的工种。Otley指出：“职场上，哪些岗位不太可能遭到颠覆，但需要的基本能力又很相似？正是那些横跨现有的领域范围、能让员工发挥出更多价值的岗位。”Otley提出坚持以人为先的企业，将更加注重对人才的投资。他认为：“以人为先是一种‘务实先行’的方针。虽然需要付出一些努力，但旨在将员工和人才视为资产，而非认定他们千篇一律，无法改变。”

如此一来，求职者需要做两件事：第一，深入了解未来的人力资源领域——它将更注重“人力运营”，强调热门技能，即学习敏捷性、创造力、商业和人力资源敏锐度，以及内容叙述能力。最后，选择真正帮助人才朝着这一方向发展的企业。Anthony Thompson表示，人才投资不足可能预示着企业未来将遇到麻烦。他指出：“明确地说，投资人才而非岗位不仅是出于道德约束，也是商业发展的必要前提。无论企业面临怎样的财务压力，任何忽视所在社区利益和人类基本文化、伦理或道德规范的公司，必定无法长久存在下去。” 

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